Tema original:

buen día

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

22-10-2024 11:06 PM

)

176 Visualizaciones

K

Katt13

Beginner Level 2

last edited

 

22-10-2024 11:06 PM

 

en

 
mi Samsung A53 no se actualiza aún a Android 14, ¿alguien sabe que puedo hacer? 
    • S

      SuperIntendente

      Active Level 5

      22-10-2024 11:54 PM

       

      en

       
      Hola Amigo!
      Tu apoyo Superintendente.

      Verás algunos equipos Dependen de sus actualizaciones dependiendo el mercado en el que se consiguió, Verás al ser obtenido mediante una Compañía Móvil es fácil esperar una actualización ya que siempre dependerá de tu compañía para actualizarse.

      En otros casos que no te llegue puedes ir a servicio a clientes de tu compañía para que te apoyen a resolverla.

      Si quieres ser un poco más atrevido y forzar la Actualización te recomiendo ver un tutorial de Cambio de CSC que forzara a tu Equipo a tener la actualización cambiándola a uno extranjero.

      Recuerda seguir los pasos correctamente o dejaras tu celular en un estado Ajeno al de tu compañía.1729641107584.gif
    • J

      JC

      Moderator

      23-10-2024 01:11 AM

       

      en

       

      Hola, Katt13 🙂

       

      Las fechas de envío de parches de seguridad y nuevas versiones Android son administradas por los proveedores del servicio (en las versiones operador), es por ello que pueden ser diferentes aún para el mismo modelo.
       
      Adicional a las actualizaciones de seguridad, recomendamos mantener actualizadas las funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
       
       
      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
       
       
      ¡Saludos!

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    • H

      Çhato

      Expert Level 5

      23-10-2024 03:04 AM

       

      en

       
      Si tienes pc, intenta con este tutorial:

      https://youtu.be/QJOwwFOKaFE?feature=shared

      0 Me gusta

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