Tema original:
Antivirus
(Fecha y hora de creación de la publicación:
3-07-2020 02:00 AM
)
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Buena tarde mi equipo Samsung Gakaxy A50 se ha estado iniciando continuamente desde hace 2 días y solo dejo de hacerlo cuando pude escanearlo con la aplicación de Cuidando del Dispositivo/Seguridad. Por lo que parece ser algún desperfecto o virus y quiero saber que Antivirus pueden recomendarme que sea compatible con la marca., tengo el Norton en una LapTop pero no se si exista otra opción mejor.
Porsu atención. Gracias.
SaiMakeup
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3-07-2020 02:04 AM
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Hector12
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3-07-2020 02:05 AM
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Davesan71
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3-07-2020 02:22 AM
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Hector12
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3-07-2020 02:34 AM
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Patricio
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3-07-2020 02:31 AM
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Anonymous User
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3-07-2020 03:57 AM
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Davesan71
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3-07-2020 01:58 PM
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JC
Moderator
3-07-2020 08:43 PM
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¡Hola !
Si en Cuidado del dispositivo se muestra que hay un inconveniente con la seguridad, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado.
Por ahora solo algunas de nuestras Samsung Experience Store se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
¡Saludos!
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