Samsung LATAM Community

Tema original:

A70

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-10-2021 07:26 AM

)

195 Visualizaciones

A

AdriFranco

Beginner Level 4

last edited

 

4-10-2021 07:26 AM

 

en

 
Galaxy A
Hola, en mi equipo A70 en estos últimos días eh notado que la tapa del dispositivo comenzó a despegarse, mi pregunta es, puedo acudir a una tienda samsung y estos pueden solucionar este problema? 

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    • G

      Gadgeto

      Expert Level 5

      4-10-2021 10:42 AM

       

      en

       
      Galaxy A
      Si claro, a un centro de servicio.
      Es probable que la batería ya esté fallando
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      4-10-2021 07:21 PM

       

      en

       
      Galaxy A

      ¡Hola, AdriFranco!

      Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy y te proporcionen el diagnóstico.

      Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
       
      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
       
      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
       
      ¡Saludos! 

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