A7 2018

Que clase de ruido?

En algunos smartphones la pieza mecánica de estabilización y enfoque de la cámara hace ruido al arrancar.

No se si sea normal, pero nunca está de más ir a que un profesional lo diagnostique.

hace un pequeño clic cada que la activo y la quito, asi mismo cuando la abro e whatsaap

asi mismo cuando la abro en whatsapp o cualquier otra aplicacion

Como mencionó Josslan, las cámaras tienen unos componentes mecánicos y cada que se activan hacen ligeros sonidos, yo creo que es normal, pero si se cierra la app de cámara o te marca algún tipo de error, o salen mal las fotos pues ahí si sería error de la cámara, Saludos

¡Que tal Alex28!

Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si la falla persiste te pedimos que acudas a un centro de servicio Samsung o un centro de atención de tu compañía telefónica para una revisión detallada y de esta manera brindarte una solución.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/


Saludos.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!.