Tema original:

A53

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

21-08-2022 03:32 PM

)

572 Visualizaciones

C

cris25

Active Level 5

last edited

 

21-08-2022 03:32 PM

 

en

 
Sumergí mi a53 en agua dulce. Y luego luego me envió esa notificación. Esto es correcto? O ya no tiene certificación ip67? 
image


    • R

      Rubass280

      Active Level 4

      21-08-2022 04:27 PM

       

      en

       
      Es una buena pregunta...
      Mi A52s recién salido de paquete no marcaba esa notificación... Ahora sí... También tengo la duda... Lo que si es que lo eh seguido mojando por mi trabajo y no ah fallado, pero trato de secarlo luego, luego.
    • L

      llAnayll

      Active Level 7

      21-08-2022 04:31 PM

       

      en

       
      Hola bro!
      Yo tengo un s21 fe, igualmente tiene certificación IP 68 si no me equivoco, las veces que se me ah llegado a mojar por lluvia o por nadar lo seco bien y en cualquier caso lo "limpio" con agua purificada y lo dejo un buen ratito sin cargar, Samsung hace bien al no permitir la carga cuando está mojado el puerto o tiene humedad, solo es de esperar unos 15 minutos e intentar de nuevo, si no te deja puedes reiniciar el equipo e intentar de nuevo, no te asustes, es normal 👋
    • EL

      Edélosvaldo

      Active Level 7

      21-08-2022 05:20 PM

       

      en

       
      Mira bro cuando lo mojes sopla muy fuerte con tu boca en el centro de carga eso ayuda a que se salga el agua después de eso hazlo 4 veces más seguidas y en unos máximo 20 minutos estará seco
    • EL

      Edélosvaldo

      Active Level 7

      21-08-2022 05:21 PM

       

      en

       
      Te digo porque yo mojo mi S10 y mi note y eso ayuda mucho o cargarlo de forma inalambrica no se si el tuyo tenga receptor
    • 8

      8chojin

      Expert Level 1

      22-08-2022 04:22 AM

       

      en

       
      Yo te voy a dar el mejor consejo de tu vida
      NO MOJES TU TELÉFONO
      samsung a pesar de ofrecer la certificación contra agua, jamás te va a hacer valida la garantía por ese motivo, dices que lo metiste en agua dulce, pero hay que ver cual es tu definición de "agua dulce" vs. Lo que dice la certificación
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      22-08-2022 03:25 PM

       

      en

       

      ¡Hola, cris25!

      Te sugerimos realizar los siguientes pasos:  https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/i-dropped-my-device-in-water/ 

      Si persiste el error te sugerimos acudir a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

      Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/ 

      Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a: Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible en tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      ¡Saludos!

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