Tema original:
A52 fallando
(Fecha y hora de creación de la publicación:
13-11-2022 11:22 PM
)
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Hace 3 ó 4 días se actualizaron algunas aplicaciones y desde entonces fallan aplicaciones como la del banco, samsung members, entre otras. Ya restaure ajustes, corrí anti virus y anti mandare y siguen fallando las aplicaciones. Si me pueden ayudar se los agradecería. Las apps funcionan cuando re inicio el cel y después de un rato vuelve a fallar.
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SamsungMembers
Community Manager
14-11-2022 03:24 PM
en
¡Hola, !
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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8chojin
Expert Level 1
15-11-2022 03:45 AM
en
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