Amigos buen día tengo una pregunta, es normal que mi Galaxy A51 se alente cuando abro la cámara como por ejemplo cuando bajo la ventana para ver las notificaciones. Como muestro en el siguiente video.
puedes entrar en ajustes cuidado del dispositivo, y le das optimizar ahora, pulsas en batería y en la primera opción (huso de la batería) te saldrán varias app entras en los que son las app de redes sociales y activas la opción suspender aplicacion, esto para que no seigan corriendo en segundo plano espero esto te ayude,saludos✌🏻
tienes que poner las apps que no te sean necesarias en reposo profundo para librar las operaciones en segundo plano, hasta datos y batería ahorras... 😁👍🏻
Hola Viderique probablemente se deba a un bug que llegó junto con la actualización antes de hacer un reinicio te comento debe haber algo que consume demasiada memoria RAM para ocasionar esa lentitud que mencionas, debería ser solucionado con algun parche de seguridad mas adelante solo procura mantener actualizadas todas tus apps y manten cerradas las ventanas de otras apps recientemente usadas y coloca en una pantalla de inicio el widget de optimización para mantener la memoria RAM lo mas baja posible. Si mi comentario te ayudó podrias marcarlo como solución gracias y Saludos !!!
Si después de los pasos que te han sugerido persiste el inconveniente, por favor envíanos un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Emmi_L1
Active Level 6
5-09-2020 09:28 PM
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NoeALoz
★★★
5-09-2020 09:43 PM
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puedes entrar en ajustes cuidado del dispositivo, y le das optimizar ahora, pulsas en batería y en la primera opción (huso de la batería) te saldrán varias app entras en los que son las app de redes sociales y activas la opción suspender aplicacion, esto para que no seigan corriendo en segundo plano espero esto te ayude,saludos✌🏻
adrianmef
Expert Level 2
5-09-2020 10:17 PM
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Viderique
Active Level 5
5-09-2020 10:22 PM
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adrianmef
Expert Level 2
5-09-2020 10:28 PM
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DΔɌƘСΗΔŊΓI
Active Level 7
5-09-2020 10:28 PM
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Christian1
Expert Level 2
6-09-2020 12:07 AM
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Si mi comentario te ayudó podrias marcarlo como solución gracias y Saludos !!!
SamsungMembers
Community Manager
6-09-2020 04:41 PM
en
¡Hola Viderique!
Si después de los pasos que te han sugerido persiste el inconveniente, por favor envíanos un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
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¡Saludos!