Tema original:
A22 4g Android 13?
(Fecha y hora de creación de la publicación:
4-02-2023 07:52 AM
)
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JC
JoséCrespo
Beginner Level 3
alguien sabe cuando llega android 13 y one ui 5 al a22 4g? tenía entendido que en febrero, pero viendo que en otros dispositivos puede llegar a haber retrasos no se si esto sea de fiar.
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tato1324
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4-02-2023 08:23 AM
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JoséCrespo
Beginner Level 3
4-02-2023 08:27 AM
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tato1324
Active Level 4
4-02-2023 08:31 AM
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SamsungMembers
Community Manager
5-02-2023 03:31 PM
en
¡Hola, !
Para comprobar si tienes alguna actualización pendiente, por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
También puedes revisar si es posible actualizar el Galaxy por medio de Smart Switch, para ello descarga e instala el aplicativo en una PC > Conecta el dispositivo a la PC > Verifica si tienes actualizaciones e instala.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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