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Y

Yahir55th

Active Level 3

last edited

31-08-2021 09:18 PM

en

Tengo un a10s y no tengo el android 11, pero en ki a10s noto que al entrar ala camara se ve feo la calidad pero al tomarla y abrir la fot se ve bonito, entonces espero el android 11 solucione ese error¿y cuando debe llegar?

D
DRC13
Expert Level 5
31-08-2021 09:33 PM

en

Galaxy A
No se va solucionar, a si es en todos las diapositivas, saludos. 🙂
S
SamsungMembers
Community Manager
1-09-2021 05:50 PM

en

Galaxy A
¡Hola, Yahir55th!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

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Tema original:

A10s

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