Tema original:
A10
(Fecha y hora de creación de la publicación:
28-05-2019 10:39 PM
)
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JC
Moderator
28-05-2019 11:34 PM
en
¡Hola !
Por favor ingresa a Ajustes > Datos biométricos y seguridad > Instalar aplic. desconocidas. Luego verifica.
Si el síntoma persiste, te pedimos que realices lo siguiente:
- Configuración > Aplicaciones > Servicio de Google Play > Borrar datos / caché.
- Configuración > Aplicaciones > Google Play Store > borrar datos / caché
- Reinicia el Galaxy.
Por último, intenta nuevamente realizar la descarga.
Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.
¡Saludos!
adrianmef
Expert Level 2
29-05-2019 12:50 AM
en
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