S21 FE

¿Lo compraste nuevo de caja?¿Cuanto tiempo tienes con el celular?

Lo compré usado

Yo también tuve uno y me pasaba lo mismo; A mi parecer es por alguna actualización 🤷.

Yo te recomiendo lo siguiente para que te dure un poco más: A veces las apps estén consumiendo batería en segundo plano. Si quieres que esto lo deje de hacer que las apps estén usando batería en segundo plano, ve a ajustes > busca en la lupa límites de uso en segundo plano > lo abres > vuelves a tocar límites de uso en segundo plano > y le pones suspender aplicaciones sin uso. También te recomiendo bajar el sensor de luz, te dejo la siguiente información: https://www.movilzona.es/tutoriales/pantalla/arreglar-problemas-sensor-luz-movil-android/

Otra recomendación ponle protector de la vista y el ahorro de energía.

Debe ser la batería, yo lo tengo nuevo y le doy un uso rudo con Apps pesadas y me dura todo el día

Yo también lo tengo todo el día en uso y me dura todo el día y no se calienta

¡Hola, Yulifranco!

Puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!