Mise a jour tablette
(Tema sukurta:
14/08/2022 09:38 AM
)
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E
Elliottmag8
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14/08/2022 09:38 AM
Bonjour j ai une tablette smtm560 on a voulu refaire une restauration origine et j ai perdu toute les mises a jour obtenus . Dernière mise a jour android 4.4.4
Aujourd'hui tout est bloqué , peux ton avoir la dernière qui est disponible pour cette tablette afin de continuer d utiliser la tablette pour un petit garçon handicapé qui joue a des jeux pour capter son attention
Merci d'avance
GytisRepecka
Samsung Members Star ★
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14/08/2022 07:16 PM
It is very likely old Android version will not support decent requirements to login to Google services - that involves encryption ciphers, security policies, etc.
Device with Android 4 is really not safe to use online nowadays 😔
rokasgilys
Samsung Members Star ★★
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16/08/2022 02:41 PM
Bonne journée, @Elliottmag8,
Je suis désolé que vous ayez rencontré des problèmes. La Galaxy Tab E (SM-T560) devrait prendre en charge Android 7.0 (Nougat). Je veux vraiment aider, mais je n'ai rien d'autre à offrir. Essayez d'aller à nouveau dans Paramètres>>Mise à jour du logiciel>>Télécharger et installer (il peut s'appeler autrement dans les anciennes versions).
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour le logiciel, je vous suggère de contacter un centre de service agréé Samsung, que vous pouvez trouver ici.
Désolé pour la traduction. Si vous souhaitez communiquer en français, je vous suggère d'écrire dans la communauté Samsung Community France, car maintenant la question a été posée par Samsung Community Lituanie.
Bonne chance!😉