제목:
폴드 7 고장
(게시물 생성 일시:
2026년 11월 9일 월요일 07:19 오전
)
75 조회수
Labels:
M
Members_VviSdmM
Active Level 1
최근 갑자기 안쪽 화면 절반이 나갔습니다.
터치는 되는데 화면이 나간 상태입니다.
힌지 부분에 외관상 찍힘이 있는 것은 인정합니다. 하지만 해당 흔적이 발생한 이후에도 내부 디스플레이는 정상적으로 작동했습니다. 이후 별다른 외부 충격 없이 갑자기 화면 출력이 중단됐습니다. 외관상 찍힘만을 근거로 고객 과실 판정을 내리는 것이 아니라 실제 디스플레이 고장 원인과 찍힘 사이의 인과관계를 확인해 주시기 바랍니다.
단 한번의 충격으로 핸드폰이 이렇게 된 것은 고객의 과실이 아니라 기계의 결함이라 생각합니다.
Ntv7
Active Level 9
2026년 11월 9일 월요일 07:24 오전
·
저도 이전 폴드랑 플립 몇번 경험했지만 힌지 상처후 바로 나가는개 아니라 꽤 사용후 순식간에 나가더라구요 ㅠㅠ
0 좋아요
Members_VviSdmM
Active Level 1
2026년 11월 9일 월요일 08:13 오전
·
기술적 문제인지 확인도 안하고 사용자 과실로 몰아서 하는게 맞는지 모르겠습니다....
0 좋아요
삼성아날속인거니
Expert Level 5
2026년 11월 9일 월요일 08:58 오전
·
기술적인 문제를 따져보라는것도
기기에 흠집이 없을때나 가능한거지요..
억울한건 알겠지만
기사는 사용자가 어떻게 썼는지 알수없기때문.
Members_VviSdmM
Active Level 1
2026년 11월 9일 월요일 08:59 오전
·
안을 까보고 말했으면 모름
0 좋아요
삼성아날속인거니
Expert Level 5
2026년 11월 9일 월요일 09:12 오전
·
그니까 그런걸 따지는것도
기기가 깨끗할때나 시도해볼수있는거죠.
예를들어 누가봐도 범인인놈이 아니라고해도
누가 믿어주겠습니까
0 좋아요