제목:
폴드5 소프트웨어 결함 와이파이 안잡힘
(게시물 생성 일시:
2026년 11월 3일 화요일 03:14 오전
)
123 조회수
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단체로 공론화라도 넣어야 하는게 아닌가요.
안전모드로 잡으면 언제 그랬냐는듯 와이파이가 잡히는데
센터가서 점검받으라는 형식적 답변만 하고
롤백은 안되고 초기화만 된다
한달 전부터 같은 문제로 글만 몇십개고 훨씬 많은 수의 유저가 겪고 있을 건데
SW 업데이트로 보드 특정 부품이 부담받는거면 그것만 고쳐주던가
어차피 방문하면 보드 다 갈라고 할거 아닌가
몇달전에 뒷면 배터리 부풀어서 갈고, 과정에서 센터 직원분이 전면액정 금내놔서 재방문해서 다시 교체받긴 했어도
전문성이라던지 사후 대처가 이정도면 삼성 제품 왜 써야 되는거지
진짜 불쾌해지네요
방금도 실장님이란 분과 통화했는데 같은 말 하는데
퀄리티
Expert Level 3
2026년 11월 3일 화요일 04:56 오전
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보드를 무상으로 교체해 준다는 건가요? 아니면 유상으로 교체하라는 건가요? 증상을 봐서는 보드를 교체 해보는 수밖에 없어 보이기는 합니다.
액정과 배터리 교체시 와이파이 관련 부품을 잘못 조립한게 아닌지 한번 점검 해달라고 해야 할듯합니다.
AI: 90프로 와이파이 메인 칩셋이나 주변 부품에 냉납 이나 내부 케이블 연결선 부분에 균열이 발생 한걸로 보입니다.
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방금가입
Active Level 3
2026년 11월 3일 화요일 07:31 오전
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유상으로 안내 받으라는 겁니다..
음 말씀해주신 것에 의하면 모르지만 Wifi 단자나 소자 같은걸 그쪽에서 건드린걸수도 있겠군요
그걸 확인하겠다고 뜯어보는 과정에서 또 뭔가 망가지진 않을지..
서비스직원도 못믿겠네요
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Members_4mawMSZ
Active Level 6
2026년 11월 3일 화요일 07:15 오전
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커뮤니티 보시면 오래써서 망가졌구나 하고 폴드8로 넘어가신 분들도 많아요.. 안그래도 유저들 한줌인데 떠나고 있는 상황입니다..
갤럭ㄴ
Active Level 1
2026년 11월 3일 화요일 08:19 오전
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저도 이번에 삼성 대처로 신뢰가 많이 떨어졌네요
Houzee
Active Level 5
2026년 11월 3일 화요일 12:50 오후
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확실히문제 있어요. 재부팅하면 와이파이 연결 잘됩니다. 그 와파가 나갔다오던지해서 끊기면 두번다시 안잡힙니다. 재부팅하면 잡히구요. 저는 안전모드재부티유안해도 잡힙니다.
그렇다면 하드웨어 문제가 아니지 않을까요? 하드웨어문제면 아예 안되야 겠죠?
Marshan
Active Level 4
2026년 11월 3일 화요일 09:56 오후
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초기 증상이시네요.
조금 있으면 와이파이 블루투스 둘다 안될겁니다
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Marshan
Active Level 4
2026년 11월 3일 화요일 09:55 오후
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7월경 ui8.5 업데이트 이후부터 증상이 나타났고 보증기간 지나서 유상으로 거진 90여만원.... 사설쪽에서는 20여만원...
업데이트 하면서 발현된 문제입니다.
업뎃 전까지는 너무도 잘 작동되었던 핸드폰이...
방금가입
Active Level 3
2026년 11월 3일 화요일 11:50 오후
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그죠 sw문제로 시작된거 같은데 책임은 안지네요
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방금가입
Active Level 3
2026년 11월 3일 화요일 11:50 오후
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혹시 발열 문제나 배터리 문제는 안일어나셧나요
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삼성멤버스운영_담당
Global Community Manager
2026년 11월 4일 수요일 07:27 오전
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안녕하세요, 고객님.
게시글에서 언급해 주신 내용은 가까운 서비스 센터 내방하시어 점검받아 보시길 바랍니다.
감사합니다.
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