제목:
유튜브 재생 문제
(게시물 생성 일시:
2026년 11월 3일 화요일 01:35 오전
)
56 조회수
Labels:
M
Members_eBYioo3
Beginner Level 2
폴드8과 버즈프로4를 사용중인데 유튜브 재생도중 멈추는 증상이 자꾸 발생하네요
처음 유튜브 재갱 이후 화면을 잠그거나 내리고 다른 앱을 실행하는 등의 작업을 하면 유튜브 소리가 안나는데 상단의 바를 내려서 보면 여전히 유튜브는 재생중입니다. 다시 일시정지 하고 재생하면 정상 재생되긴하는데 계속 이러니 너무 불편하네요
절전 제한 해제니 이것저것 해결법을 다 해봐도 계속 동일한 문제네요. 버즈4 프로를 써서 이런건지 다른 이어폰으로도 동일한지는 모르겠네요. 폴드 8 처음 이용할때부터 계속 발생했어요
Samsung_1sLUDlA
Beginner Level 3
2026년 11월 3일 화요일 03:08 오전
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나랑 똑같은 증상... 소름
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GMS_담당
Moderator
2026년 11월 4일 수요일 01:18 오전
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안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 재현 경로가 포함된 재현 영상 촬영 부탁드립니다.
또한 이슈 발생 직후, '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
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