삼성 월렛 앱에서 티머니 교통카드 사용 중 해당 오류 문구가 노출된 경우라면 교통카드에 충전 수단으로 등록한 카드가 연체, 한도초과, 분실, 정지, 장기 미사용 또는 휴대폰 전원 꺼짐, 백그라운드 데이터 차단, 절전 모드 상태 등으로 한도복원이 되지 않은 상태가 30일 이상 지속되는 경우 발생할 수 있습니다.
일부 대중교통 단말기에서는 정상 동작이 가능하였을 수 있으나, 장기 미사용으로 분류된 교통카드 상태를 변경하여야 정상 동작이 가능하기 때문에 번거로우시겠지만 삼성 월렛 앱에서 티머니 교통카드 삭제 후 재 등록> 재 등록 시점에서 3일 이 후 사용을 요청드립니다.
만일 상기 조치 후에도 동일 증상이 발생되는 경우라면 티머니 고객센터 1644-0088로 문의하시면 정확한 원인 및 조치 방법을 안내 받으실 수 있습니다.
삼성월렛_담당
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2026년 11월 6일 금요일 06:15 오전
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호두꽈자님 안녕하세요.
삼성 월렛 앱에서 티머니 교통카드 사용 중 해당 오류 문구가 노출된 경우라면 교통카드에 충전 수단으로 등록한 카드가 연체, 한도초과, 분실, 정지, 장기 미사용 또는 휴대폰 전원 꺼짐, 백그라운드 데이터 차단, 절전 모드 상태 등으로 한도복원이 되지 않은 상태가 30일 이상 지속되는 경우 발생할 수 있습니다.
일부 대중교통 단말기에서는 정상 동작이 가능하였을 수 있으나, 장기 미사용으로 분류된 교통카드 상태를 변경하여야 정상 동작이 가능하기 때문에 번거로우시겠지만 삼성 월렛 앱에서 티머니 교통카드 삭제 후 재 등록> 재 등록 시점에서 3일 이 후 사용을 요청드립니다.
만일 상기 조치 후에도 동일 증상이 발생되는 경우라면 티머니 고객센터 1644-0088로 문의하시면 정확한 원인 및 조치 방법을 안내 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
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