‎갤테마 적용, 굿락 나이스샷 오류 | 삼성 멤버스 커뮤니티

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Members_8sLJbOy

Beginner Level 2

마지막 수정

2026년 11월 4일 수요일 01:15 오전

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Galaxy Store

테마 적용하면 홈 화면만 확대되서 적용이 되네요

작아야 이쁜데 플립7 쓰시는 다른분들도 그런지 알고싶습니다

테마만드신분들은 어쩔수 없다라는 대답을 몇번 들었네요

굿락 나이스샷

사용중인데 지난달 업데이트 후부터 캡처 하면 나타나는 도구상자(크기조절버튼, 삭제버튼,...)가 안 나타납니다

다른분들도 그런가요?

다시 깔아서 사용해봐도 똑같네요

G
GoodLock담당
Moderator
2026년 11월 5일 목요일 03:06 오전

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Galaxy Store
안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.

굿락 나이스샷 도구 상자 미노출 관련하여,

화면 캡처 시 삭제 버튼과 크기 조절 버튼이 노출되지 않는다고 하셨는데요.

정확한 현상 및 원인 파악을 위해서는 고객님 기기의 로그가 필요할 것 같습니다. 화면 캡처 후 바로 오류보내기를 통해 로그와 함께 캡처 화면 이미지(도구 상자가 노출되지 않는 화면)를 전달해 주시면 확인하도록 하겠습니다.

- 오류보내기 : https://vo.la/RDuCfZp

감사합니다.
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쑴
쑴잇
Expert Level 5
2026년 11월 5일 목요일 08:18 오전

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Galaxy Store
테마 판매자가 플립7 ui에 맞는 형태로 새로 업데이트해줘야할 것 같아요
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G
GalaxyStore_담당
Moderator
2026년 11월 5일 목요일 08:41 오전

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Galaxy Store
안녕하세요, 갤럭시 스토어 담당입니다.

문의하신 내용은 테마 적용 관련 문의로 확인됩니다.

아쉽게도 현재 고객님 정보 부족으로 인한 정확한 안내가 어려워
번거로우시겠지만 아래 경로를 통해 단말기 정보와 로그를 첨부하여 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

-로그 추출 경로: (이슈 재현 직후) 스토어 메뉴(≡) > 설정(오른쪽 상단 톱니바퀴) > 문의하기 > 오류 보내기 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크
※ WIFI가 꺼진 상태에서는 모바일 데이터가 사용되며, 로그 추출 시 충분히 기다려주시기 바랍니다.

감사합니다.
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제목:

갤테마 적용, 굿락 나이스샷 오류

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