s6 라이트 유저인데 퀵쉐어가 켜지질 않네요...

안녕하세요, 고객님.

퀵 셰어 담당입니다. 

퀵 셰어가 정상적으로 실행되지 않아 불편을 겪으셨다니 양해 말씀드립니다.

정확한 확인을 위해 아래 내용을 댓글로 알려주시면 감사하겠습니다.

1. 사용 중이신 기기의 정확한 모델명 (설정 > 휴대전화/태블릿 정보에서 확인 가능합니다)

2. 문제가 발생하는 구체적인 상황 (설정 화면에서 퀵 셰어 메뉴를 눌렀을 때 아무 반응이 없는지, 앱이 종료되는지, 화면 전환이 되지 않는지 등)

3. 증상이 시작된 시점과 최근 소프트웨어 업데이트 여부 또한 정확한 원인 확인을 위해 문제 상황을 재현하신 뒤 로그를 보내주시면 신속히 확인하겠습니다.

[로그 전달 방법]

문제 상황을 한 번 재현한 후, Quick Share 메인 화면 > 우측 상단 옵션(⁝) > 문의하기 > 질문/오류 보내기 > 오류 보내기

※ 퀵 셰어 메뉴 진입 자체가 어려우신 경우에는 삼성 멤버스 앱 > 문의하기 > 오류 보내기 경로를 통해 로그를 전달해 주시고, 해당 상황도 댓글로 함께 남겨주시면 확인에 도움이 됩니다.

보내주시는 정보는 서비스 품질 향상에 큰 도움이 됩니다.

감사합니다.