يمكنك التحقق من التوصيل بشبكة واي فاي اخرى والتاكد من ان الشبكة لا يوجد عليها اجهزة محظورة
بالنسبة لأستفسار حضرتك برجاء الانتقال إلى الإعدادات> الادارة العامة > اعادة الضبط > إعادة تعيين إعدادات شبكة الواي فاي والبلوتوث.
ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى إعادة تعيين كافة الشبكات بما فيها البلوتوث و الواي فاي لذلك يفضل حفظ كلمة المرور الخاصة بشبكة الواي فاي قبل اتمام هذه الخطوة.
نرجوا منك الذهاب الى تطبيق (Samsung Members )
ثم الضغط على الدعم > التشخيص الذاتي > اختبارات > اختبار الواي فاي
وفي حالة استمرت المشكلة وكان الفحص الاجراء مطلوب يمكنك زيارة مركز الصيانة لفحص الجهاز
alyazory
Expert Level 5
06-17-2026 04:15 PM
in
0 likes
bas77
Beginner Level 2
06-17-2026 04:40 PM
in
ندمت ان اشتريته
تلفون غبي ،
ندمت ليش مارجعت اشتريت هواوي كمان ،، تلفوني السابق كان هواوي فعلا جبار اقوى وافخم تلفون واستجابة للوايفاي لحظية يازلمة ،، مش مثل هاد اهبل يدور دقيقتين ليشوف الشبكة وهيي بجانبه هههه .
0 likes
alyazory
Expert Level 5
06-17-2026 05:54 PM
in
0 likes
Samsung_Expert
Moderator
06-18-2026 09:35 AM
in
يمكنك التحقق من التوصيل بشبكة واي فاي اخرى والتاكد من ان الشبكة لا يوجد عليها اجهزة محظورة
بالنسبة لأستفسار حضرتك برجاء الانتقال إلى الإعدادات> الادارة العامة > اعادة الضبط > إعادة تعيين إعدادات شبكة الواي فاي والبلوتوث.
ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى إعادة تعيين كافة الشبكات بما فيها البلوتوث و الواي فاي لذلك يفضل حفظ كلمة المرور الخاصة بشبكة الواي فاي قبل اتمام هذه الخطوة.
نرجوا منك الذهاب الى تطبيق (Samsung Members )
ثم الضغط على الدعم > التشخيص الذاتي > اختبارات > اختبار الواي فاي
وفي حالة استمرت المشكلة وكان الفحص الاجراء مطلوب يمكنك زيارة مركز الصيانة لفحص الجهاز
https://www.samsung.com/levant/support/service-center/
0 likes