Tv nonni

Ha quasi quindici anni. É normale che possa cominciare a mostrare qualche difetto. Prova a portarla in un centro assistenza e vedi se la riparazione non costi piu di una televisione nuova. Considera comunque, che ora di televisioni nuove se ne trovano facilmente, anche a prezzi molto vantaggiosi. Potrebbe convenirti sostituirla con un modello nuovo. I telecomandi si somigliano tutti. I tuoi nonni non dovrebbero avere difficoltá a familiarizzare con il nuovo telecomando.

Beh insomma sarei curioso di sapere dove stia il problema

Ciao a tutti,

 

@Augusto18, potresti indicarmi il codice modello completo del TV in tuo possesso?

 

Il codice modello si trova sull'etichetta posta sul retro del TV. Inoltre è visibile anche da menù del TV: Menu > Supporto > “Contattare Samsung” oppure “Informazioni su questo TV”. Ti chiedo cortesemente di allegare solo il codice modello e non il seriale del prodotto. 

 

Occorre considerare inoltre che si tratta di un TV datato, pertanto è possibile che i nostri centri non abbiano i componenti di ricambio adeguati. In ogni caso, prima di rivolgerti presso un nostro centro, ti suggerisco di effettuare un reset elettrico:

 

1. Scollega tutte le sorgenti (HDMI, PENDRIVE ECC)
2. Scollega il cavo di alimentazione 
3. Collega nuovamente tutti i cavi

 

Laddove la procedura dovesse avere esito negativo, potrai interfacciarti con un nostro centro al fine di comprendere se sia possibile procedere con un'eventuale riparazione.

 

Se mi fornisci il CAP della tua città, sarà mia cura indicarti i riferimenti del centro nei pressi del tuo domicilio.

 

Fammi sapere, resto a completa disposizione. Ciao

Il cavo di alimentazione li è già stato cambiato e nelle porte c'è solo la chiavetta per il WiFi di smart hub