Bug Audio WhatsApp AndroidAuto
(Argomento creato il:
21/03/2026 12:47 PM
)
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A
Atti_GT
Journeyman
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21/03/2026 12:47 PM
Buongiorno, ho un problema con il mio nuovo S26ultra, collegandolo ad android auto (via cavo essendo l'unica opzione che ho) non riproduce i messaggi vocali di whats app, intendo che se premo il tasto play dalla chatt, la musica si abbassa l'audiomessaggio parte ma non si sente assolutamente niente
Cornelia_M
Moderator
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23/03/2026 11:23 AM
Ciao @Atti_GT, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Questo tipo d'inconveniente tra WhatsApp e Android Auto è stato spesso segnalato e, in base alle informazioni in nostro possesso, non sembra dipendere dallo smartphone (risulta infatti presente anche su altri modelli), bensì dal modo in cui WhatsApp si interfaccia con Android Auto. A tal proposito, ti chiedo alcune precisazioni:
1. il collegamento del dispositivo con Android Auto avviene regolarmente e riesci a utilizzare tutte le funzioni, a eccezione di questa?
2. se lo smartphone viene disconnesso da Android Auto, i messaggi vocali di WhatsApp sono correttamente udibili? Riesci a sentirli anche se colleghi lo smartphone all'autoradio tramite un collegamento Bluetooth o via cavo tradizionale (senza utilizzare Android Auto)?
3. utilizzi WhatsApp per privati o business? L'app è in versione definitiva o beta?
Lato telefono, ciò che posso consigliarti, è verificare la disponibilità di aggiornamenti per entrambe le applicazioni. Se il fenomeno persiste, tuttavia, sarà opportuno segnalarlo al servizio di assistenza dedicato WhatsApp e, contestualmente, a Google mediante l'invio di un feedback:
> Impostazioni
> Dispositivi connessi
> Android Auto
> 3 pallini in alto a destra
> Invia feedback
Tienimi aggiornata. 🙂 Resto a disposizione.
Ciao!
Atti_GT
Journeyman
23/03/2026 11:38 AM
2. disconnettendolo da android auto e collegandolo al bluetooth classico l'audio messaggio si sente senza problemi
3. whats app classico non business (si privato) e no non è nessuna versione beta.
Gtazie per i consigli 😊
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Danilo_M
Moderator
24/03/2026 08:33 AM
Ciao a tutti e diamo il bentornato a @PaoloL.
Lato Samsung, ciò che possiamo consigliarvi è di procedere con l'invio di un feedback di errore al supporto Android Auto, in modo tale da poter esaminare l'irregolarità.
Possiamo, inoltre, suggerirvi di monitorare regolarmente la disponibilità di nuovi aggiornamenti di entrambe le applicazioni, i quali potrebbero rivelarsi risolutivi. Non è da escludere, infatti, che entrambe le app necessitino di ulteriori ottimizzazioni.
Lo staff rimane a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
Michele_Mo
Moderator
25/03/2026 09:47 AM
Ciao @Members_N1KXHN5,
abbiamo trattato l'argomento anche in questo thread in cui stai partecipando: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/problema-audio-whatsapp-e-auto/td-p/14357832/page/2
Vi hai dato uno sguardo? Restiamo a disposizione.
Buona giornata!
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PaoloL
Student
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23/03/2026 09:17 PM
Atti_GT
Journeyman
23/03/2026 09:44 PM
Members_N1KXHN5
Apprentice
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24/03/2026 03:05 PM
Anche io stesso problema con s26 ultra e android auto
Simo_Pally
Journeyman
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26/03/2026 12:08 PM
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Zaff89
First Poster
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26/03/2026 06:36 PM
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Andrea_M1
Moderator
27/03/2026 10:37 AM
Ciao a tutti,
vi confermo che, in questo caso, considerando che la situazione riguarda un servizio di terze parti, sarebbe opportuno segnalare tale errore al supporto Android Auto.
È importante, inoltre, tenere monitorata l'eventuale presenza di aggiornamenti delle app coinvolte.
Fatemi sapere, grazie.
Lo Staff della Community resta a disposizione.
Buona giornata!
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valtergrilli
First Poster
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27/03/2026 07:31 PM
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Riccardo_M
Moderator
31/03/2026 08:22 AM
Ciao @Axetan @fdc1974 e @valtergrilli,
vi do il benvenuto in Community!
Avete avuto modo di contattare il supporto dedicato di Whatsapp?
Nel mentre, come suggerito, è importante verificare periodicamente la disponibilità di aggiornamenti dell'App sul Google Play Store.
Siamo a disposizione, ciao!
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fdc1974
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28/03/2026 08:43 PM
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Axetan
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29/03/2026 06:26 AM
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Raffael3
Student
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31/03/2026 10:43 AM
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Jessica_A
Moderator
1/04/2026 09:20 AM
Ti do il benvenuto nella community ufficiale di Samsung, @Raffael3. 😊
Procedi con il collegamento alla vettura mediante cavo o connessione bluetooth? Nubia Air è un modello di smartphone?
Potresti indicarmi cosa accade quando provi a connettere il tuo Galaxy S25 Ultra? La condizione è relativa esclusivamente ai messaggi vocali di WhatsApp?
Perdonami per le molteplici domande, tuttavia mi sono utili per poterti offrire un supporto consono e mirato.
Fammi sapere, rimango a completa disposizione. Ciao 👋
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Raffael3
Student
1/04/2026 10:54 AM
Veronica_M
Moderator
1/04/2026 12:32 PM
Ciao @Raffael3,
ti ringraziamo per il riscontro. In questo caso, come consigliato, è fondamentale segnalare l'anomalia al supporto Android Auto e al supporto Whatsapp, in quanto sono i due servizi coinvolti e non dipende dal funzionamento del dispositivo mobile.
Se vi va, potrete tenerci aggiornati sugli sviluppi.
Ciao!
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