Problema app smart switch da pc
(Argomento creato il:
13/10/2026 03:56 PM
)
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E
emavasta90
Navigator
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13/10/2026 03:56 PM
Buonasera,
Ho un problema ogni volta che tento di fare un backup dal PC al mio s25+, sembra vada tutto bene ma a un certo punto si blocca e non avanza. Devo interrompere almeno 5 o 6 volte prima che si completi il backup. Però stavolta non va completamente non riesco a finire il backup.
Soluzioni?
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Danilo_M
Moderator
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14/10/2026 09:54 AM
Ciao @emavasta90, ti do il bentornato nella nostra Community.
Hai già provato a verificare che l'app sul PC risulti aggiornata all'ultima versione disponibile?
Hai provato, inoltre, a utilizzare un differente cavo dati?
Considera che prima di procedere con il backup dei dati l'applicazione richiede quali dati inserire all'interno del backup. Potresti provare ad avviare un nuovo backup avendo cura di rimuovere preventivamente il flah nella casella "Applicazioni"? In questo modo il backup viene ultimato correttamente?
Fammi sapere, rimango a completa disposizione.
Ciao!
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emavasta90
Navigator
16/10/2026 05:07 AM
Facendo la prova di togliere il backup delle applicazioni si avvia perfettamente. Ma a me serve fare un backup completo! Come si può risolvere la situazione? C'è un modo?
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Michele_Mo
Moderator
16/10/2026 11:35 AM
Ciao @emavasta90,
è possibile che, nel complesso dei dati, vi siano uno o più file corrotti che vanno a interferire con un backup lineare e tutto d'un pezzo.
Ma c'è un alternativa, che potrebbe pure far emergere con più facilità in quale sezione si possa annidare questo intoppo: parzializzare il backup stesso.
Quando vai a predisporre la procedura, infatti, hai la possibilità di scegliere le categorie di elementi da sottoporre a backup, procedendo quindi con un backup singolo per pacchetti più piccoli.
Mi fai sapere se con questo iter "alleggerito" il trasferimento scorre liscio?
A presto!
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