Prova andare su notifiche dalle impostazioni e controlla 2 cose: se per caso hai la modalità "non disturbare" attiva oppure se il filtro notifiche è impostato su "tutte"
Ciao a tutti, diamo il benvenuto a @edo97 nella Community Samsung!🤝
Il tuo dispositivo riceve correttamente le notifiche ma non emette alcuna notifica sonora?
Ciò accade anche quando ricevi una telefonata?
Per caso hai personalizzato di recente i suoni di notifica? Se così fosse, ti chiedo di verificare se l'errore persiste utilizzando i suoni di notifica presenti di default sul dispositivo.
Inoltre, sarebbe opportuno verificare se tale situazione si presenta attivando la "Modalità provvisoria":
In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.
Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.
Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Otaku87
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26/10/2026 11:01 PM
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edo97
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27/10/2026 07:05 AM
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Otaku87
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27/10/2026 09:13 AM
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edo97
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27/10/2026 09:26 AM
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Andrea_M1
Moderator
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28/10/2026 08:20 AM
Ciao a tutti, diamo il benvenuto a @edo97 nella Community Samsung!🤝
Il tuo dispositivo riceve correttamente le notifiche ma non emette alcuna notifica sonora?
Ciò accade anche quando ricevi una telefonata?
Per caso hai personalizzato di recente i suoni di notifica? Se così fosse, ti chiedo di verificare se l'errore persiste utilizzando i suoni di notifica presenti di default sul dispositivo.
Inoltre, sarebbe opportuno verificare se tale situazione si presenta attivando la "Modalità provvisoria":
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.
Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.
Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Fammi sapere, grazie.
Resto a disposizione.
Buona giornata 😊
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edo97
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28/10/2026 11:44 AM
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Michele_Mo
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28/10/2026 04:18 PM
Ciao @edo97,
ti ringrazio per le precisazioni.
Hai già svolto anche la prova sotto Modalità Provvisoria? Questo è importante per evidenziare eventuali interferenze.
Inoltre, va da sé, verifica anche i livelli audio da:
- Impostazioni
- Suoni e vibrzione
- Volume
- Multimedia
Ci fai sapere? A presto.
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edo97
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28/10/2026 05:26 PM
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Michele_Mo
Moderator
29/10/2026 08:31 AM
Ciao @edo97,
questo cambia lo scenario, poiché potrebbe essere in corso un conflitto di attribuzione con le cuffie Bluetooth.
Potresti indicarmi di quale modello esatto si tratta? Se le dissoci, la situazione riprende il suo normale corso?
Tienimi al corrente, resto a disposizione.
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