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8/01/2025 08:00 PM
Buonasera. Oggi ho portato in assistenza il mio note 8 per cambio batteria.
Batteria sostituita originale Samsung ma ancora ho questo avviso . Se qualcuno mi potrebbe aiutare come fare grazie
Veronica_F
Expert
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9/01/2025 08:23 AM
Ciao Dodò17, benvenuto sulla Community Samsung!
Quando la batteria viene sostituita, i tecnici generalmente effettuano una procedura volta a far riconoscere al software la nuova batteria e ad eliminare, quindi, l'avviso in questione legato alla vecchia.
Potresti indicarci qual è il centro di assistenza al quale hai fatto riferimento? Si tratta di un centro ufficiale Samsung? Tieni presente che i nostri Samsung Customer Service sono esclusivamente quelli che puoi trovare all'interno della seguente mappa, inserendo il C.A.P. della tua città:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Se si tratta di un nostro centro di assistenza, ti suggeriamo di segnalare la situazione ai tecnici, affinchè possano risolvere; se invece hai fatto riferimento ad un centro di assistenza generico, ti consigliamo di rivolgerti ai nostri tecnici.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao
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