5G Perduto

(Argomento creato il:  

20/12/2024 08:21 PM

)

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M

MarcoF13

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20/12/2024 08:21 PM

Salve, ho un Galaxy Note 20 ultra 5G con scheda Fastweb, da alcuni giorni non ho più il 5G ma al massimo il 4G+
Inserendo la scheda su un altro telefono il 5G si aggancia. Ho fatto tutti i test possibili sul telefono (risparmio batteria ecc.), ma nulla. Qualcuno sa darmi qualche suggerimento? Grazie Marco
    • G

      Giannix

      SuperStar

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      20/12/2024 08:25 PM

      Se vai impostazioni > connessioni > reti mobili, è impostato 5G? (vedi il cerchiato) 1734726326556.jpg

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      G

      Giannix

      SuperStar

      20/12/2024 08:41 PM

      Strana faccenda. Hai provato a riavviare?

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      M

      MarcoF13

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      20/12/2024 09:13 PM

      Si tante volte

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      M

      MirkoUltra

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      20/12/2024 09:32 PM

      Hai provato a ripristinare le impostazioni di rete?

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    • D

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      20/12/2024 09:32 PM

      Ciao Marco,
      prova ad eseguire un reset delle impostazioni di rete. Impostazioni -> Gestione generale -> Ripristina -> Resetta impostazioni rete mobile.
      Procedi poi con un riavvio del telefono e facci sapere se hai risolto e come va.
      M

      MarcoF13

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      21/12/2024 07:23 AM

      Buongiorno, innanzitutto grazie per la collaborazione nelle risposte. Oggi, in concomitanza con il rinnovo dell'offerta, il 5G è di nuovo attivo. Non so se sia un caso. Inoltre questo telefono lo uso anche come Hotspot per il mio portatile, non so se può essere un indizio per qualche possibile regionamento. Comunque adesso sembra essere tutto in ordine. Grazie!

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