Password accesso dimenticata
(Argomento creato il:
6/08/2022 10:40 AM
)
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G
Gipo71
Apprentice
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6/08/2022 10:40 AM
Salve, ho preso A53 5g, iniziato a copiare dati dal vecchio cellulare senza finire. Ho riacceso e non ricordo la password di accesso al cellulare privo, comunque, della SIM
Stoons
Navigator
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6/08/2022 11:21 AM
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Gipo71
Apprentice
6/08/2022 11:39 AM
E come fare se ho la schermata bloccata sulla richiesta di password?
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Stoons
Navigator
6/08/2022 11:50 AM
Xxsoy_M4ryoriginalxX
Student
6/08/2025 01:24 PM
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mirko bozzato
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30/03/2023 04:45 AM
Stesso problema. Ma per spegnerlo mi chiede la psw di sblocco
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iiyy
First Poster
25/02/2026 12:54 PM
Quando chiede il pin dells SIM non inserirla e in quel momento Vai a spegnere il telefono e si spegnerà senza che venga richiesta la password del telefono
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Sergio_S
Expert
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31/03/2023 07:20 AM
Ciao mirko bozzato, ti do il benvenuto nella Community di Samsung!
Mi dispiace per quanto riscontrato.
Eventualmente, potrai rimuove il codice di blocco schermo del dispositivo utilizzando il nostro servizio Find My Mobile.
Per procedere in tal senso è necessario che all'intero del device sia configurato un Samsung Account e che, dalle impostazioni, sia stata attivata la voce "Sblocco remoto".
Una volta rispettate queste condizioni, sarà possibile sbloccare il dispositivo, qualora sia connesso a una rete, tramite il nostro sito Find My Mobile (è necessario effettuare il login con il proprio Samsung Account per poter usufruire di questo servizio):
https://findmymobile.samsung.com/
Appena eseguirai l'accesso nel sito sito, troverai una schermata sulla sinistra con i dispositivi collegati al Samsung Account. Selezionando il proprio device, sarà disponibile la voce Sblocca come illustrato nell'immagine sottostante:
Qualora non fosse possibile svolgere questi passaggi, sarà necessario eseguire un reset ai dati di fabbrica del prodotto.
Questa procedura eliminerà tutti i dati presenti all'interno del dispositivo, compreso il codice di blocco riscontrato.
Potrai svolgere questo reset autonomamente tramite la procedura di hard reset, all'interno del seguente link, troverai tutte le indicazioni del caso:
https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/come-eseguire-un-hard-reset-guida-smartphone/td-p/346702
Sarà necessario collegare il dispositivo al PC tramite cavo USB per effettuare questi passaggi.
Laddove non avessi la possibilità di effettuare tale procedura, sarà necessario recarsi presso un nostro centro assistenza Samsung, in questo modo, i nostri tecnici specializzati potranno rimuovere il blocco in questione.
Tramite il seguente link puoi trovare il centro assistenza più vicino a te digitando, nella stringa dedicata, il CAP del tuo comune: Trova un centro assistenza autorizzato | Samsung Italia
Nel caso in cui quest’ultimo disti più di 20km dalla tua residenza, potrai usufruire del nostro servizio di ritiro a domicilio Comfort Care gratuitamente (salvo fuori garanzia): https://www.samsung.com/it/support/comfort-care/
Se desideri richiedere un ritiro a domicilio, ti suggerisco invece di contattarci tramite i nostri canali di assistenza al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Ti ringrazio per la disponibilità, rimango a tua completa disposizione per future comunicazioni!
Ciao
.
Members_jTBUcqo
First Poster
26/04/2025 11:03 AM
Non ho capito perche sul mio G a13 SmartThings find funziona a meta cioè non esiste lo sblocco telefono cosa invece utile visto i continui Bug seri sui samsung e non dite ti sei scordato la Pw,,,,,,,dai...... anche perché fare un hard reset tutte le volte poi sono dolori con homebancking che e associato al dispositivo e per resettare tutto devi andare in banca
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Moderator
Community Manager
29/05/2025 10:53 AM
Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, LLEO80. 😊
Hai impostato un timer riguardante alcune applicazioni? Qualora sia cosi, potrai sostituire o disattivare il PIN in questo modo:
Se non ricordi il PIN, occorrerà premere sulla voce Ho dimenticato il PIN, connetterti al tuo account Samsung e procedere con il cambio seguendo le istruzioni che ti vengono proposte.
Riesci ad accedere al tuo account Samsung? Visualizzi la voce Ho dimenticato il Pin?
Attendo tue, rimango a completa disposizione. 🤝
Ciao
Jessica_A
Samsung Community Expert
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salvo82019a
Student
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22/08/2024 09:49 PM
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salvo82019a
Student
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22/08/2024 09:53 PM
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salvo82019a
Student
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22/08/2024 09:55 PM
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bella420
First Poster
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5/09/2024 09:55 AM
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bella420
First Poster
5/09/2024 12:32 PM
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Andrea_C1
Expert
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5/09/2024 02:33 PM
Ciao a tutti, bella420, benvenuta nella Community Samsung! 🤝
Sono davvero spiacente per l'inconveniente che avete riscontrato con il dispositivo.
Devo informarvi che, in questo caso, sarà possibile accedere al dispositivo solamente dopo un Hard Reset.
Tale procedura andrà a eliminare tutti i dati presenti attualmente sullo smartphone, pertanto, qualora non aveste effettuato preventivamente un backup non sarà possibile recuperarli, mi spiace.
Per procedere sarà necessario seguire la guida riportata qui:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/come-eseguire-un-hard-reset-sugli-smartphone-g...
In seguito, per questioni di sicurezza, verrà richiesto l'inserimento della password dell'account Samsung o Google precedentemente configurato.
Rimango a completa disposizione.
Buona serata!
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Shomar
First Poster
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13/12/2024 04:20 AM
Ho copiato i dati dal telefono vecchio e ho impostato una password nuova. Ho spento il telefono e non ricordo la password impostata.
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