Email samsung
(Argomento creato il:
6/10/2023 05:40 AM
)
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Y
Yuri_A
Apprentice
last edited
6/10/2023 05:40 AM
Buongiorno a tutti.
L'altro giorno mi è arrivata una mail samsung da questo indirizzo
sei.bo@email.support.samsung.com
Ho risposto e loro non mi hanno più risposto....
É tutto regolare? 😅😅😅
Andrea_C
Expert
last edited
6/10/2023 08:12 AM
Ciao Yuri_A, benvenuto nella nostra Community 🤝!
Yuri_A, qual'era il contenuto della mail? Hai verificato che la risposta dei nostri operatori non sia finita erroneamente nello spam della tua casella postale?
Vorrei approfondire la tua situazione.
Forniscimi, privatamente, questi dati.
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Andrea_C.
Attendo tue.
Ciao,
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Beuzza
Apprentice
last edited
6/05/2025 03:45 PM
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Moderator
Community Manager
8/05/2025 08:22 AM
Ciao @Beuzza,
ti ringrazio per l'intervento. Occorre però capire per quale motivo si abbia ricevuto una mail da tale indirizzo: vi è qualche verifica in corso?
Facci sapere: avendo un quadro più chiaro della situazione, potremo fornirti ulteriori indicazioni a riguardo.
Ciao!
Riccardo_F
Samsung Community Expert
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Beuzza
Apprentice
last edited
8/05/2025 08:34 AM
Grazie per la disponibilità! Buona giornata!
Moderator
Community Manager
12/05/2025 02:18 PM
Ciao Beuzza,
ti ringrazio per il cortese riscontro. 😊
Mi fa davvero piacere che i colleghi ti abbiano offerto un supporto celere e mirato.
Lo staff resta a completa disposizione. 🤝
A presto,
Jessica_A
Samsung Community Expert
Members_ANpB2w3
First Poster
6/11/2026 07:12 AM
Non mi funziona piu email sul mio dispositivo
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