Problemi con l'assistente alla scrittura

(Argomento creato il:  

11/05/2025 08:02 PM

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R

Ryuk3005

Journeyman

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11/05/2025 08:02 PM

Salve a tutti,

Volevo chiedere se anche a voi la funzione AI "Assistente alla scrittura" (quella attivabile tenendo premuta una parola) funzioni solo in pochissime applicazioni, e addirittura in alcune app Samsung non funzioni.

Per esempio, stavo facendo un documento su Google Docs e la funzione non si attivava (volevo usare la funzione punto elenco). Sono passato a Samsung Notes, ma nemmeno lì si attivava; mi faceva usare solo le vecchie funzioni AI (quindi solo il riepilogo).

È un problema solo mio oppure c'è un modo per far funzionare questa funzione su tutte le applicazioni?

Allegherei volentieri delle immagini, ma non me lo permette.

Buona serata 
    • M

      Moderator

      Community Manager

      last edited

       

      12/05/2025 07:44 AM

      Ciao Ryuk3005,

       

      banalmente, hai già provato a disattivare e riattivare la funzione per vedere se l'inconveniente si risolve? Alcune volte, un semplice riavvio delle impostazioni può sistemare eventuali anomalie.

       

      Inoltre, su quale app stai utilizzando l'Assistente alla scrittura? Alcune applicazioni potrebbero avere impostazioni specifiche che influiscono sulla sua funzionalità.

       

      Se riesci a registrare un breve video, sarebbe utile per capire meglio la situazione e trovare una soluzione più mirata.

       

      Puoi allegare un video effettuando l'accesso alla Community mediante il browser web, selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi".

       

      Fammi sapere, rimango a disposizione. 😊

       

      Ciao

       

      Jessica_A

      Samsung Community Expert

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    • G

      Gianni74

      First Poster

      last edited

       

      16/11/2025 08:01 AM

      A me non esce piu l assistenza alle scrottua in tutte le app

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      N

      Noemi_P

      Moderator

      17/11/2025 11:57 AM

      Ciao Gianni74, ti do il benvenuto nella nostra Community! 

       

      Al fine poter effettuare delle verifiche e consigliarti delle procedure mirate, ho necessità di conoscere il codice modello del dispositivo in tuo possesso. Puoi reperire questa informazione al percorso Impostazioni; Informazioni sul telefono; Nome prodotto. 

       

      Resto in attesa di un tuo riscontro.

       

      A presto!

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