‎Galaxy book 4 edge (BUG) | Samsung Community

C

ChristosFlps

Student

last edited

15/06/2025 02:39 PM

Εδώ και περίπου ενάμιση μήνα, αγόρασα ένα Galaxy Book 4 Edge και έχω παρατηρήσει ότι κάποιες φορές, ενώ το χρησιμοποιώ, η οθόνη κολλάει (φριζάρει) και ο ανεμιστήρας ακούγεται πιο έντονα. Συνήθως, μετά από ένα με δύο λεπτά, η οθόνη ξεκολλάει και μπορώ να το χρησιμοποιήσω ξανά κανονικά. Έχω κάνει όλες τις ενημερώσεις λογισμικού και δεν νομίζω να είναι θέμα υπερθέρμανσης, καθώς ο υπολογιστής δεν είναι ζεστός όταν παρουσιάζεται το πρόβλημα.

Υπάρχει κάποιος που μπορεί να με βοηθήσει με αυτό το ζήτημα; Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων!

Solution
C
ConstantineF
Big Cheese
last edited

15/06/2025 03:14 PM
Υποθετω πως εκανες full virus scan, αν ναι.. Κανε εγκατάσταση το coretemp ώστε να ξέρεις σίγουρα για τις θερμοκρασίες, επισης απο event viewer ψάξε για fails την ώρα που ξεκίνησε το freeze. Τέλος μπορείς απο εδώ https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000178177/how-to-use-windows-reliability-monitor-to-identify-software-issues να δεις κάποια συμβάντα.
Επίσης θα έλεγχα για system corrupted files με τα sfc & dism
https://www.howtogeek.com/222532/how-to-repair-corrupted-windows-system-files-with-the-sfc-and-dism-commands/

Και για να είμαι σίγουρος θα έκανα και ένα memtest για λάθη https://www.microsoft.com/en-us/surface/do-more-with-surface/how-to-use-windows-memory-diagnostic

Ενημέρωσε μας για τα αποτελέσματα.
Αν όλα είναι οκ βαλε το hwmonitor για να check ρεύματα.
C
ChristosFlps
Student
19/06/2025 09:48 PM
Καλησπέρα και πάλι. Μετά από έλεγχο στο Event Viewer, διαπίστωσα ότι η αιτία των πρόσφατων κρασαρισμάτων του laptop ήταν ένα πρόβλημα με τον driver του αισθητήρα δακτυλικού αποτυπώματος. Απεγκατέστησα τον συγκεκριμένο driver και τον επανεγκατέστησα. Έκτοτε το σύστημα λειτουργεί χωρίς κάποιο θέμα.
Σε ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια!
C
ConstantineF
Big Cheese
20/06/2025 12:50 AM
Να σαι καλά φίλε μου
0 likes

Galaxy book 4 edge (BUG)

Σχετικό περιεχόμενο