Smart Switch problem on mac

Ναι, τα δεδομένα σας είναι κρυπτογραφημένα, αλλά δεν έχουν χαθεί οριστικά.

Το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι μια γνωστή τεχνική ιδιαιτερότητα του Samsung Smart Switch. Όταν κάνατε επαναφορά (reset) στο Z Fold 6, η συσκευή δημιούργησε ένα νέο κρυπτογραφικό κλειδί Knox token. Παρόλο που πρόκειται για την ίδια φυσική συσκευή, το σύστημα ασφαλείας την αναγνωρίζει πλέον ως «διαφορετική». Επειδή δεν είχατε συνδέσει Samsung Account για να "κλειδώσει" την ιδιοκτησία στο cloud, η εφαρμογή στο Mac κολλάει στο 99% προσπαθώντας να μετατρέψει και να αποκρυπτογραφήσει τα αρχεία χωρίς το αρχικό κλειδί Knox

Ακολουθούν τα ακριβή βήματα για να ξεπεράσετε το κόλλημα στο 99% και να ανακτήσετε τα αρχεία σας:

Ενεργοποιήστε το Developer Mode στον Ασφαλή Φάκελο [1]

Πρέπει να αναγκάσετε τον Ασφαλή Φάκελο στο κινητό να δεχτεί το παλιό αντίγραφο ασφαλείας: [1]

Ανοίξτε τον Ασφαλή Φάκελο (Secure Folder) στο Z Fold 6.Πατήστε πάνω στον τίτλο "Ασφαλής Φάκελος" (ή Secure Folder) στο πάνω μέρος της οθόνης 10 φορές συνεχόμενα.Θα εμφανιστεί ένα κρυφό μενού (Developer/Developmental Mode).Ενεργοποιήστε την επιλογή "Enable Backup All Device".Κλείστε την εφαρμογή.

. Καθαρίστε τη μνήμη Cache των εφαρμογών [1]

Το κόλλημα στο 99% οφείλεται συχνά σε προσωρινά αρχεία που μπλοκάρουν τη μεταφορά: [1]

Στο κινητό: Πηγαίνετε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Smart Switch > Αποθηκευτικός χώρος και πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης (Clear Cache) και Εκκαθάριση δεδομένων (Clear Data).

Πάντε ξανά Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Ασφαλής Φάκελος και κάντε το ίδιο (Clear Cache

. Κάντε μεμονωμένη επαναφορά (Restore) [1]

Μην προσπαθήσετε να επαναφέρετε όλο το τηλέφωνο μαζί με τον Ασφαλή Φάκελο.

Συνδέστε το Z Fold 6 στο Mac με ένα γνήσιο καλώδιο USB-C.

Ανοίξτε το Smart Switch στο Mac και πατήστε Επαναφορά (Restore).

Πατήστε το βέλος δίπλα από την κατηγορία Εφαρμογές (Apps).

Ξεκλικάρετε τα πάντα και επιλέξτε ΜΟΝΟ τον Ασφαλή Φάκελο (Secure Folder).

Ξεκινήστε τη μεταφορά και αφήστε την να ολοκληρωθεί

Γεια σου @JosephCooper,

Αν δεν το έχεις δοκιμάσει ήδη, τότε κάνε μόνο τα εξής:

• Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Smart Switch > Αποθήκευση > Εκκαθάριση cache
• το ίδιο και στο Secure Folder
• μετά στο Smart Switch προσπάθησε Restore μόνο του Secure Folder, όχι όλου του backup

Αν η απάντηση του @Lefteris90 βοήθησε, μπορείς να τη σημειώσεις και ως λύση. Αν όχι, πες μας αν συνεχίζει να κολλάει στο 99%.

Υποστήριξη Samsung Ελλάδας: https://www.samsung.com/gr/support/

Επικοινωνία με την Υποστήριξη Samsung Ελλάδας: https://www.samsung.com/gr/support/contact/