Galaxy Note 9

Καλησπέρα, αυτό είναι το αντίστοιχο του BSOD (blue screen of death) στα windows. Εδώ λέγεται βέβαια GSOD (green screen of death) και συνοδεύεται συνήθως από ασυνήθιστα  γρήγορη αποφόρτιση μπαταρίας.

Οι λόγοι μπορεί να είναι είτε υλικού, είτε λογισμικού.

Για το πρώτο θα πρέπει να πας σε επίσημο σημείο επισκευών Samsung.

Αν πάλι είναι πρόβλημα λογισμικού, υπάρχουν διάφοροι λόγοι. Ανεπαρκής μνήμη λόγω υπερφόρτωσης εφαρμογών που τρέχουν στο παρασκήνιο είναι ο συνηθέστερος. Για να δεις αν είναι αυτό, δούλεψε το κινητό σου για λίγο σε safe mode. Αν στρώσει ή έστω μειωθεί το φαινόμενο, τότε σίγουρα πρέπει να καθαρίσεις μνήμη να δώσεις χώρο στο κινητό να δουλέψει πιο ξεκούραστα. Στην ανάγκη θα πρέπει δυστυχώς, όσο επίπονο κι αν είναι αυτό, να κάνεις επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να ξανά στήσεις το κινητό από την αρχή χωρίς να το φορτώσεις πολύ.

Πάτα το πλαϊνό πλήκτρο (power button) για να εμφανιστεί στην οθόνη το μενού απενεργοποίησης. Κράτα πατημένο το εικονίδιο power off μέχρι να γράψει στην οθόνη safe mode. Αν το κλείσεις τώρα, την επόμενη φορά θα ανοίξει σε ασφαλή λειτουργεία έχοντας απενεργοποιήσει όλες τις επιπλέον εφαρμογές που εγκαταστάθηκαν, αφήνοντας μόνο το λειτουργικό. Μόνο που νομίζω κλείνει και το wifi μπαίνοντας σε λειτουργία πτήσης, αλλά αυτό το ενεργοποιείς εσύ χειροκίνητα. 

Καλησπέρα @Galaxy2136 

Σχετικά με το ζήτημα που αναφέρεις, αφού δοκιμάσεις την λύση που σου πρότεινε ο χρήστης Alfa, θα σου πρότεινα να απευθυνθείς και σε ένα κέντρο τεχνικής υποστήριξης της Samsung. Εκεί οι ειδικοί μας θα μπορέσουν να ελέγξουν την συσκευή σου και να σε ενημερώσουν. Μπορείς να βρείς το πιό κοντινό σε εσένα από τον ακόλουθο σύνδεσμο (https://www.samsung.com/gr/support/service-center/).