TV Smart Lento

(Tema creado el:  

8/02/2021 02:27 PM

)

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AU

Anonymous User

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8/02/2021 02:27 PM

Buenas, mi TV Smart es muy lenta en la sección de SMART HUB. netflix tarda en cargar.

 

gracias

    • L

      LanderC

      MegaStar

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      9/02/2021 12:41 PM

      Hola, @Anonymous User:

      Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

      ¿Ocurre también con el resto de aplicaciones?

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    • AU

      Anonymous User

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      9/02/2021 01:01 PM

      model UN43J5290AGXPR

      VERSIÓN LA02

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    • L

      LanderC

      MegaStar

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      11/02/2021 12:30 PM

      Gracias, @Anonymous User. ¿Desde qué país escribes?

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