Televisor con problema

(Tema creado el:  

8/02/2025 01:55 PM

)

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M

MNGO23

Journeyman

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8/02/2025 01:55 PM

Tengo un problema con mi televisor.
Es un Samsung modelo QE65Q64BAUXXC.
Tengo 1 linea oscura vertical gruesa y otra más fina.
Alguien me puede decir a qué se debe.
Gracias.
    • T

      Trokko

      Samsung Members Star ★★★

      last edited

       

      8/02/2025 02:49 PM

      Buenas tardes.
      Prueba mediante soporte remoto a ver si pueden darte solución.
      https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/
    • TP

      Tudor-P

      Moderator

      last edited

       

      10/02/2025 04:35 PM

      Hola, @MNGO23:
      ¿Te sigue pasando? ¿Solicitaste una cita con el Soporte Remoto que comenta Trokko?

      M

      MNGO23

      Journeyman

      22/02/2025 10:52 AM

      Hola.
      Lo he intentado pero no logro que me atiendan.
      Gracias

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      M

      MNGO23

      Journeyman

      22/02/2025 10:53 AM

      Ahora tengo 2 líneas oscuras 🤦🏽🤦🏽🤦🏽

      0 me gustas

      TP

      Tudor-P

      Moderator

      24/02/2025 08:11 AM

      ¿A qué te refieres? ¿No te contestan? Dinos si volviste a llamar para solicitar el servicio, @MNGO23.

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