Samsung tv plus
(Tema creado el:
18/05/2024 03:10 PM
)
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Austin23
Journeyman
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18/05/2024 03:10 PM
Hola, actualmente me encuentro en Brasil, el audio de mi Samsung tv plus, la aplicación se escucha solo y únicamente en Portugués, me gustaría cambiarlo a español colombia pero no puedo hacerlo, he reiniciado varias veces la TV, y he cambiado la región, y lo único que consigo es liberar aplicaciones que no estaban disponibles, pero cuando accedo al Samsung tv plus sigue hablando en portugués, creo que por la IP detecta que estoy en Brasil, pero no me gusta ver TV en este idioma. Ayudaaaa
chico3268
MegaStar
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18/05/2024 04:26 PM
Y en el menú del tv,en configuración,emisión,opciones de audio no te deja cambiarlo al español?
chico3268
MegaStar
20/05/2024 03:53 PM
A ver si algun compañero de aquí puede ofrecerte ayuda en tu tema
Otra cosa en la tercera fotografia aparece tu correo electronico,eliminala por tu privacidad
Saludos
Austin23
Journeyman
20/05/2024 04:01 PM
Si tengo entendido que Samsung Tv Plus está en alianza con Pluto Tv para algunos servicios, y la política de Pluto Tv es identificar por medio de la IP, (que obviamente es contra la privacidad del usuario saber dónde se encuentra) el lugar, para así usar el idioma con su geolocalización. Pero Samsung debería cumplir las configuraciones del usuario, si mi región es de Colombia, y tengo mis tarjetas vinculadas, no tienen por qué dejar poner otro contenido.
Pd: Ojalá alguien me ayude.
Tudor-P
Moderator
21/05/2024 12:46 PM
Hola, @Austin23:
Esto ocurre debido a que el servicio todavía no está homologado en todos los países. No obstante, tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios
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Tudor-P
Moderator
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20/05/2024 03:06 PM
Hola, @Austin23:
Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta chico3268 en el hilo.
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Austin23
Journeyman
20/05/2024 03:48 PM
Hasta ahora no he resuelto el problema.
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Austin23
Journeyman
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25/05/2024 04:11 PM
Aún no he solucionado el problema 😵💫
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WRR
First Poster
30/11/2025 08:32 AM
Aún no tiene solución. No puedo cambiar el idioma de audio en Samsung TV plus
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