‎samsung Dex | Samsung Community

R

rodol

Apprentice

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5/10/2020 08:18 AM

Hola tengo un smartQE55Q60TAUXXC y cuando lo quiero conectar inalambricamente con mi note 20.me sale un mensaje en la pantalla de la tele q dice q la resolución de la tele no es compatible con samsung DEX. Si alguien me puede ayudar se lo agradezco gracias.

B
BenitoPG
Helping Hand
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5/10/2020 08:49 AM
Yo lo activo a resolución 1920x1080 30Hz.
R
rodol
Apprentice
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5/10/2020 11:09 AM
ok muchas gracias voy a intentarlo.el problema es q la tele no me da la opción de cambiar la resolución de la pantalla gracias
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L
LanderC
MegaStar
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6/10/2020 11:07 AM
Hola, @rodol:

Gracias por usar la Comnuidad. ¿Tras cambiar la resolución persiste?
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R
rodol
Apprentice
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6/10/2020 11:40 AM
no puedo cambiar la resolucion en este modelo te tv.si usted me pudiera ayudar se alo agradezco gracias
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L
LanderC
MegaStar
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7/10/2020 11:52 AM
Disculpa, ¿en el teléfono accede a Ajustes / Pantalla / Resolución de pantalla y dinos qué está seleccionado?
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C
Carloslg
SuperStar
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12/10/2020 01:23 AM
Hola!
¿Has podido solucionar el problema tras bajar la resolución del dispositivo?
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samsung Dex

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