Regitro TV
(Tema creado el:
4/04/2024 06:59 PM
)
400 Vistas
RS
Rafa SV
First Poster
last edited
4/04/2024 06:59 PM
Ayer recibí el TV QLED comprado el día anterior. Registré el productgo a través de la misma TV. Pero en los productos registrados de Mi cuenta no aparece. Si intento registrarlo mediante el código via web de samsung me dice que ese producto ya está registrado. Pero el caso es que entre mis productos registrados, no aparece. ¿Cómo lo soluciono? He llamado a 4 teléfonos diferentes de atención al cliente que aparecen en la web (soporte técnico, soporte APPs y servicios, promociones...) y cada uno me ha enviado a otro teléfono donde tampoco saben nada y me envían a otro. ¿Solución? Gracias
0 me gustas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
last edited
4/04/2024 07:22 PM
accedes a Samsung Members mediante la App>Asistencia>Mis productos.
¿Puede ver si está registrada?.
En ocasiones no aparece vía web pero si por la App.