raya negra vertical

(Tema creado el:  

1/02/2021 08:33 PM

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Fransanchez90

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1/02/2021 08:33 PM

Hola, compré una tv UE65TU7125K y de repente le ha salido una raya vertical negra en el centrovde la pantalla. El tv no tiene ni 15 días. Adjunto foto para ver si me podéis decir qué hacer.

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Gracias!
    • B

      BenitoPG

      Helping Hand

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      1/02/2021 09:23 PM

      Garantía y cambio de aparato, de panel, o devolución del dinero.

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    • L

      LanderC

      MegaStar

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      2/02/2021 01:12 PM

      Hola, @Fransanchez90:

      Si en la prueba de imagen aparece, te recomendamos que contactes con la tienda de compra.

      Saludos,

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    • Y

      Yanina1

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      2/12/2022 03:23 PM

      Hola buenas.. necesito ayuda.. 

      Prendi mi Smart y tenía una raya  negra vertical, nos tiene ni 3 meses de uso

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      M

      MordeL0L

      Samsung Members Star ★

      4/12/2022 04:59 PM

      Hola @Yanina1 

      Sin duda alguna te recomendaría si tiene 3 meses de uso acudas a la tienda donde adquiriste el televisor y tramites la garantía, pues las líneas en los paneles del televisor no se pueden arreglar con ajustes ni actualizaciones. 

      Un saludo!

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