Problema Disney +

(Tema creado el:  

26/04/2021 08:18 PM

)

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A

alracij

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26/04/2021 08:18 PM

  • Hola, tengo una Samsung 55KS7000 y desde hace una semana no me funciona la aplicación Disney +. He probado a reinstalarla varias veces pero sigue igual. ¿Podéis darme una solución?. Muchas gracias y un saludo. 
    • Y

      last edited

       

      26/04/2021 08:47 PM

      Borra la cache y los datos de la aplicación

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    • A

      ArdielRP

      Moderator

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      27/04/2021 08:03 AM

      Hola, @alracij:

      Gracias por unirte a la Comunidad. 

      ¿Te pasa solo con esa app? 

      ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

      Saludos,

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