Problema con alexa

(Tema creado el:  

16/09/2021 05:02 PM

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J

Julianbolero

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16/09/2021 05:02 PM

Hola como puedo conectar Alexa con mi tele Samsung UE48J5570 en la aplicación smart things no sale mi tele no sé si es por qué es más antigua del 2018 aber si me podéis ayudar gracias

    • A

      Andres4411

      Troubleshooter

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      16/09/2021 05:17 PM

      Muy buenas Juliánbolero, comprueba si en la aplicación de alexa detecta la tv por Bluetooth o al revés el Bluetooth de la tele si detecta alexa, un saludo

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      J

      Julianbolero

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      16/09/2021 05:22 PM

      Si me la acepta por bluetooth lo q pasa que se escucha en Alexa si está encendida le digo de apagar la tele y no lo hace se escucha solo loque estés escuchando en  la tele en el altavoz de Alexa 

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      V

      Ventor

      Samsung Members Star ★★

      16/09/2021 08:06 PM

      Hola, repasa este tutorial, espero que sea de utilidad, un saludo.

      https://youtu.be/9Ie7ewkp4cU

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    • A

      Andres4411

      Troubleshooter

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      16/09/2021 05:41 PM

      También existe otra opción para intentar emparejar la tv con alexa debes acceder desde la la página web de Amazon alexa entras con tu correo y contraseña y en el desplegable hay un apartado de dispositivos vinculados o vincular un dispositivo ,pulsas en vincular un dispositivo y si puedes vincularlos te aparecerá un código en la tv que tendrás que escribir, en caso de que no te aparezca dicho código es posible que no se pueda vincular, de todas formas si sólo lo usarás para apagar y encender la tv , en Amazon compras hay dispositivos que lo puedes vincular con alexa, es un conector que lo enchufas al cable de la tele y el conector a la toma de corriente y puedes encender y apagar la tv, pero sólo hace esa función, el mismo conector lo puedes usar incluso para otros aparatos eléctricos, son económicos y puedes conseguir un pack de tres unidades por poco dinero, un saludo

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