‎One connect | Samsung Community

D

Diego20201

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27/10/2020 05:39 PM

Es posible encender el EU55KS7000UXX sin el One Conmect ? Tiene entrada USB pero parece que no avanza sin el One Connect. Gracias

Solution
L
LanderC
MegaStar
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28/10/2020 12:24 PM
Hola, @Diego20201:

Gracias por escribir. Es necesario el One Connect, ¿le ha ocurrido algo?
J
Japi98
First Poster
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14/12/2020 05:01 PM
Hola!

Mi 48JU7500 tiene un problema con la conexión one connect. Solo enciende el televisor si esta desconectado el cable.

Si lo conecto la tele se apaga.

¿Sabéis a que se debe?

Muchas gracias.
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L
LanderC
MegaStar
15/12/2020 12:27 PM
Hola, @Japi98_

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Apaece alguna notificación en el televisor?
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A
ahr1161
Apprentice
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30/09/2024 08:23 PM
Hola mi televisor Samsung con one connect se apaga y prende solo todo el tiempo , alguien puede decirme porque? Gracias

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TP
Tudor-P
Moderator
2/10/2024 02:26 PM
Gracias por confirmarlo, @ahr1161.

¿Probaste a retirar todos los cables conectados al TV menos el one connect? Quita las pilas al mando por si interfiere y hay algún botón pulsado.
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A
ahr1161
Apprentice
2/10/2024 04:15 PM
Hola, SI, he probado todo eso. Parece que el problema esta asociado a cuando se calienta la consola one connect ya que este problema aparece después de unas horas de uso. Es posible?
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TP
Tudor-P
Moderator
3/10/2024 12:22 PM
@ahr1161

Anteriormente comentaste que se apaga y enciende todo el tiempo, ¿cuánto pasa desde que lo enciendes hasta que se apaga solo?

¿Revisaste que el cable del one connect no esté roto o doblado o las conexiones?

El one connect tiene que estar en un sitio que permita el flujo del aire alrededor, que no esté empotrado o guardado en algún cajón.
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R
Raquelcort
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26/12/2024 07:36 PM
Buenas tardes. He comprado una Samsung the frame para colgarla en una pared donde no hay ningún mueble cerca. Pero me encuentro que en lugar de un simple cable de tv a enchufe, tengo que conectar a una caja One connect que no tengo donde poner y que además hace que cuelgue un cable, cuando puse allí el enchufe a propósito para no tener cables. Hay alguna forma de simplemente enchufar la tv directamente al enchufe de pared?
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TP
Tudor-P
Moderator
18/02/2025 03:45 PM
Hola, @Raquelcort:
El televisor si viene con un One Connect es porque lo necesita para funcionar correctamente.
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