No se conecta a internet
(Tema creado el:
3/10/2020 10:05 AM
)
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MR
Márquez18r
First Poster
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3/10/2020 10:05 AM
Llevo intentando de todas las formas que se conecte a internet y no reconoce ninguna Red inalambrica. No hay actualizaciones nuevas tampoco. He reseteado el módem, que más puedo hacer!?
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LanderC
MegaStar
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5/10/2020 11:33 AM
Hola, @Márquez18r:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
Realiza un reset eléctrico, esto es, desenchufa el televisor de la red eléctrica durante unos minutos. Enchúfalo después directamente a la red eléctrica (sin regletas o alargadores)
Comprueba que no haya ningún dispositivo conectado al televisor.
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Carloslg
SuperStar
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11/10/2020 11:25 PM
¿Que comprobaciones has realizado?, ¿has probado a realizar la conexion por cable?
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Carloslg
SuperStar
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11/10/2020 11:26 PM
Un saludo
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