No funciona la grabación programada
(Tema creado el:
23/11/2025 09:36 AM
)
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Okapi2
Journeyman
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23/11/2025 09:36 AM
Cuando programo para grabar un programa a través del guide no funciona la grabación.
Si que funciona si estoy viendo el televisor y le doy a grabar y pongo la duración que quiero que grabe y apago el televisor. Pero si lo programo para que grabe un programa que empieza dentro de 1 hora por ejemplo, no funciona.
Utilizo un USB de 64 GB para grabar y solamente tiene contenido de grabaciones.
El modelo de televisor es TQ50QN90FATXXC.
La versión de software es T-RSMFDEUC-0090-112 , 6.0.
Tudor-P
Moderator
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24/11/2025 04:13 PM
Hola, @Okapi2:
¿Probaste a formatear el pendrive? O si tienes la posibilidad, usar otro pendrive USB.
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Okapi2
Journeyman
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25/11/2025 01:30 PM
He probado otros pendrive y sucede lo mismo.
Tudor-P
Moderator
26/11/2025 01:55 PM
¿Y los has formateado desde un PC? En formato compatible FAT.
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Okapi2
Journeyman
29/11/2025 06:41 AM
He formateado el pendrive a exFAT con el PC.
El televisor no reconoce el formato exFAT, me dice que el pendrive no está formateado y que si quiero que lo formatee. Le digo que sí y me lo formatea a NTFS.
Vuelvo a probar la grabación programada pero me sucede lo mismo, no funciona cuando la programo con el guide.
Tudor-P
Moderator
1/12/2025 04:17 PM
Gracias por contestar, @Okapi2.
Vamos a ver si l@s compañer@s de nuestro servicio de Soporte Remoto pueden determinar a qué es debido tras revisar la configuración del televisor.
El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:
https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/
Solo tienes que llamar para solicitarlo:
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Una vez lo revisen, dinos lo que te comentan para tener constancia.
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