Mando smart tv
(Tema creado el:
29/09/2021 06:53 PM
)
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Pablogalofre
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29/09/2021 06:53 PM
Hola, alguien sabe como configurar mando tv para manejar deko 4k de virgin telco? Es el mismo de yoigo (agile TV) y de euskaltel. La marca del Deco es Technicolor Deko 4k V2
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Solution
LanderC
MegaStar
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13/01/2023 08:05 AM
Hola, @Miguel1929:
Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración:
https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/
Saludos,
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LanderC
MegaStar
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30/09/2021 08:35 AM
Hola, @Pablogalofre:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
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JoseGJ
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23/09/2022 04:22 PM
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Javi1981
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25/12/2022 07:05 PM
Hola:
habéis podido configurarlo para usar ese seco con el mando de la TV??
graciss
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Tudor-P
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26/12/2022 03:16 PM
Hola, @Javi1981:
¿Qué modelo de TV y mando tienes?
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Miguel1929
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13/01/2023 06:54 AM
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REG70
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1/10/2024 07:26 PM
Tengo el mismo problema y no siguiendo las instrucciones no se configura el mando de la tele. Es posible que el Deco de Euskaltel no sea compatible. Dentro de los ajustes hay una pestaña que activa Hdmi-Cec en el Deco, y la he activado. Pero sigue igual. Sin embargo, si que con el mando del deco de Euskaltel puedo subir y bajar el volumen de la televisión. Gracias.
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Tudor-P
Moderator
2/10/2024 02:33 PM
Hola, @REG70:
Así es, no todos los dispositivos son compatibles para usar el mando Samsung. Dinos el modelo de tu televisor y qué pasos has seguido para la configuración.
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REG70
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2/10/2024 05:15 PM
Nombre de modelo → QE65Q95TATXXC
Número de serie → 0FFV3HAN900763W.
He intentado seguir los paso del menu, pero no me funciona.
Gracias
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kenodos
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9/11/2023 09:22 PM
No puedo configurar el mando de la tv para que sea universal con un deco de Virgin Telco..no encuentro el proovedor de servicios en la lista de la tv y tampoco me reconoce el modelo del deco..les paso datos de la tv y del deco
Sagemcom DCTI392
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kenodos
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9/11/2023 09:24 PM
Perdon el anterior post esta mal pegado el deco es de Euskaltel.
No puedo configurar el mando de la tv para que sea universal con un deco de Euskaltel.. no me reconoce el modelo del deco..les paso datos de la tv y del deco
Sagemcom DCTI392
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