Mancha vertical verde
(Tema creado el:
8/05/2021 03:55 PM
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V
Vinci29
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8/05/2021 03:55 PM
Tengo una televisión Samsung de 40" LE40 C630, en el que ha aparecido una mancha vertical en la parte derecha de abajo a arriba de unos 20 centímetros de largo y en la parte más ancha es de un centímetro.
Hemos realizado una prueba de diagnóstico y persiste la mancha .
¿Que debo de hacer para solucionar el problema?
¿Me podéis orientar y decir cuál es el presupuesto de reparación?
Gracias.
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Trokko
Samsung Members Star ★★★
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8/05/2021 07:03 PM
Si no se ha solucionado podrias intentar solucionarlo mediante el servicio soporte remoto. Es un servicio que Samsung tiene a disposicion de sus clientes o bien esperar a que algún experto de Samsung Members te de alguna informacion.
En el siguiente link teneis toda la informacion.
https://eu.community.samsung.com/t5/televisi%C3%B3n/soporte-remoto-televisores/m-p/135482#M6