Lovestv no funciona

(Tema creado el:  

23/09/2021 01:58 PM

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M

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23/09/2021 01:58 PM

Desde que me han reparado la fuente de alimentación y placa no me funciona lovestv

Como lo puedo solucionar

    •  

      Solution

      T

      Trokko

      Samsung Members Star ★★★

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      23/09/2021 02:02 PM

      Buenas tardes.
      Comprueba que la tv esté actualizada a la última versión de software. Para comprobarlo ve a Menú > Asistencia o Soporte Técnico > Actualización de software > Actualizar ahora.

      Si esta actualizado a la ultima version, desenchufala de la red y dejala varios minutos sin enchufar. Vuelve a enchufarla y prueba.

      Si no se ha solucionado podriais intentar solucionarlo mediante el servicio soporte remoto. Es un servicio que Samsung tiene a disposicion de sus clientes.


      https://www.samsung.com/es/support/reparatuproducto/tvaudio/


    •  

      Solution

      M

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      24/09/2021 02:41 PM

      Ya está arreglada por soporte remoto
      Gracias

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    • A

      ArdielRP

      Moderator

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      24/09/2021 09:02 AM

      Hola, @malaguita33 :

      ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

      Gracias,

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      M

      24/09/2021 02:41 PM

      Ya está arreglada por soporte remoto
      Gracias
    • A

      AnderB

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      12/09/2022 02:08 PM

      Hola,

      Tengo una TV Samsung 8005 y al pulsar en los botones de colores para poder ver contenido de días anteriores me sale "no disponible". ¿Cómo se puede solucionar esto?

      Gracias

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      R

      ruben39

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      23/11/2022 02:13 PM

      Ami me pasa lo mismo alguna solucion

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      A

      Aldeas

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      8/11/2023 09:52 AM

      No veo loves tv.TELEVISOR SAMSUNG MOD.-TQ43Q60CAUXXC - SOFTWARE- T-NKLCDEUC-1220.9,E1301500,BT-S

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    • Z

      zaragoza

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      16/03/2023 01:37 PM

      Tengo tv LG smart tv y tengo LOEVESTV pero cuando voy a ver un programa ya emitido no está grabado del todo
      Uno tienen tres mi unos otros treinta en que no está en programa completo
      Por que que le pasa por que no puedo ver el programa emitido anteriormente al completo

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    • Z

      zaragoza

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      31/03/2023 04:26 PM

      Lovestv no funciona no graba los programas anteriores completos

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      5/05/2023 01:51 PM

      Hola , veo lovestv en los canales de a3 media y rtve pero me aparece no disponible en los canales de mediaset. Habría alguna manera de solucionarlo?
      A

      AndreaAlc

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      4/09/2023 06:20 PM

      Me pasa lo mismo y llamo a Samsung y no me saben ni ayudar…lo solucionaste

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      16/12/2023 01:30 PM

      No, sigo sin poder ver lovestv en los canales de mediaset

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      TP

      Tudor-P

      Moderator

      21/12/2023 04:21 PM

      Hola, @Patriciasevilla:

      Vamos a ver si l@s compañer@s de nuestro servicio de Soporte Remoto pueden determinar a qué es debido tras revisar la configuración del televisor.

      El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:

      https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

      Solo tienes que llamar para solicitarlo:

      https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

      Una vez lo revisen, dinos lo que te comentan para tener constancia.

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    • M

      Marian666

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      13/06/2023 10:50 AM

      Desde hace una semana no puedo ver Lovestv en mi Samsung UE55KU6500. Accedo al menú pero cuando elijo algo para ver se queda la ruedecita girando y no conecta. El software está actualizado, la he desconectado de la Red unos minutos y nada. Ayuda, por favor

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    • X

      xelo2005

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      23/06/2023 08:01 AM

      no me funciona el lovestv

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