Fondo ambient mode
(Tema creado el:
10/09/2020 08:51 PM
)
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S
Sanro86
Student
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10/09/2020 08:51 PM
Hola a todos:
Tengo una Samsung Q60 series (50”). Al acceder al ambient mode, la primera vez, para personalizar el fondo me pedía que sacase una foto a la pantalla de la tv con el móvil para luego poder camuflarla con la pared (que es un mueble) y no me gusta nada.
Intento eliminarla y no lo consigo de ninguna forma.
Si alguien me puede ayudar a solventarlo estaría muy agradecido.
Saludos
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Solution
LanderC
MegaStar
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11/01/2021 12:58 PM
Muchas gracias, @Yonamp. La versión de software es la última disponible. Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración.
Saludos,
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Solution
Hugo Alonso
Apprentice
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22/12/2024 04:55 PM
Buen dia
checa el manual pag 87
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202411/20241106103046697/BN81-22795A-660_EM_OSNATSCB_NA_M-SPA_240716.0.pdf
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Carloslg
SuperStar
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10/09/2020 11:09 PM
¿Quieres cambiar la imagen o desactivar el modo?
Asimismo, ¿cuentas con la app de SmartThings?
Un saludo
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Sanro86
Student
11/09/2020 02:46 AM
Hola.
Quiero eliminar la foto de mi fondo. Me deja cambiarla por uno de los fondos predeterminados del Ambient mode e incluso me deja tomar otra foto de la pantalla para usarla, el problema es que al estar en el mismo sitio la pantalla, cuando saco la foto el fondo que queda es la mismo. Esto es lo que deseo eliminar, la foto de mi fondo para que deje de ser visible entre las opciones.
Por otra parte, si tengo la aplicación SmartThings. Lo he intentado desde aquí también y no lo consigo.
Saludos y gracias
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LanderC
MegaStar
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11/09/2020 11:37 AM
Hola, @Sanro86:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
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Raligam
First Poster
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9/11/2020 08:28 PM
Me ocurre lo mismo con la foto que hice para ambient Mode, no me deja borrarla ! Mi modelo de TV es el Q70T. Gracias.
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Raligam
First Poster
9/11/2020 08:54 PM
En temas de fondo, mi fondo, en Ambient Mode no me deja borrar la foto que se realiza enfocando la tele en el recuadro. Es horrible y deseo borrarla pero no lo permite. El modelo es un Q70T. Gracias
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LanderC
MegaStar
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10/11/2020 12:49 PM
Hola, @Raligam:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
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Yonamp
First Poster
7/01/2021 04:24 PM
Hola,
A mi tambien me gustaría quitar la foto del fondo y no me deja. ¿Cómo lo puedo hacer?
Adjunto foto del modelo de tv.
Gracias.
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LanderC
MegaStar
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8/01/2021 09:17 AM
¿Nos facilitas también la versión de software? ¿Qué aparece cuando la intentas cambiar?
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Yonamp
First Poster
8/01/2021 11:41 AM
Hola,
La versión de software es: T-NKLDEUC-1460.9
Cambiar la imagen sí puedo, lo que no me deja es eliminar el fondo que hice y quiero eliminarlo puesto que no se parece en nada al fondo donde esta la tv.
Gracias
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naddy_kis
First Poster
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23/03/2022 06:21 PM
Hola. Tengo el mismo problema. Cómo borrar la foto del fondo? Gracias.
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Carlos Cuesta
First Poster
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2/05/2022 09:22 AM
Yo también tengo este problema, alguien lo ha solucionado?
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