Fallo del menú OSD

(Tema creado el:  

24/11/2020 08:52 PM

)

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J

JFVM

Student

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24/11/2020 08:52 PM

Buenas noches:

Desde hace unos días en mi TV UE55HU7500LXXC los menús (sea el que sea, incluso los emergentes como cuando se conecta un auricular bluetooth) aparecen sin ningún mensaje escrito. Esto ocurrió de un modo súbito y no he sido capaz de solucionarlo.

IMG_20201124_213014.jpg

 

Es una pesadilla porque no soy capaz de hacer nada con el menú o tools. Las opciones están y son funcionales; por ejemplo: al conectar un auricular bluetooth salta un mensaje de que hay un auricular emparejado encendido y si deseas conectarte con él, siendo la opción SÍ la primera, si se hace ENTER en ese vacío resaltado el auricular se conecta sin problemas. 

En fin, muchas gracias y un saludo.

    •  

      Solution

      L

      LanderC

      MegaStar

      last edited

       

      25/11/2020 08:06 AM

      Hola, @JFVM:

      Realiza un reset eléctrico, esto es, desenchufa el televisor de la red eléctrica durante unos minutos. Enchúfalo después directamente a la red eléctrica (sin regletas o alargadores).

       

      Comprueba que no haya ningún dispositivo conectado al televisor.

       

      Saludos,

      J

      JFVM

      Student

      25/11/2020 02:20 PM

      Muchas gracias Lander:

      Solucionado: después de desconectarlo de red y dejarlo unos minutos aparecen el texto de los menús.

      Un saludo.