Error al instala app HBO
(Tema creado el:
30/11/2020 01:59 PM
)
940 Vistas
J
Joseke
First Poster
last edited
30/11/2020 01:59 PM
Buenos Dias, tengo un televisor Samsung, modelo UE55TU8506U y hasta hace poco tenia instalada la aplicacion de HBO, de repente dicha app ha desaparecido y al volver intentar instalar me dice que vuelva a intentarlo despues y me da un codigo 118001, lo he intentado en repetidas ocasiones y no hay manera. La version que me dice tengo instalada de software es 1304.
Muchas Gracias
0 me gustas
LanderC
MegaStar
last edited
1/12/2020 12:38 PM
Hola, @Joseke:
Gracias por usar la Comunidad. Existe una nueva versión, la 1402. Te recomendamos que actualices.
Coméntanos, por favor, si se resuelve.
0 me gustas
Joseke
First Poster
1/12/2020 07:49 PM
0 me gustas
Joseke
First Poster
last edited
1/12/2020 02:10 PM
He actualizado a la version 1402, he restablecido el smart hub y sigue saliendome el mismo error.
0 me gustas
LanderC
MegaStar
last edited
2/12/2020 12:48 PM
@Joseke, te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración.
Saludos,
0 me gustas