Error 11-001
(Tema creado el:
29/12/2020 08:40 AM
)
3212 Vistas
J
Jos26
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29/12/2020 08:40 AM
Hola buenas,
he intentado conectar mi Tv Sansung serie 7 en Smarthings y no hay manera, continuamente me sale ese error. He probado ya todo lo que he leido por ahí en los foros y no hay manera, apagado, reiniciado, desenchufado y no hay suerte. Me podrian ayudar con este tema? Es desesperante seguir todos los pasos uno a uno y no conseguirlo.
muchas gracias
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Solution
Tudor-P
Moderator
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9/12/2025 03:12 PM
Hola, @Anita12345:
¿Tienes un teléfono con s.o. Android?
¿Has probado varias veces?
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LanderC
MegaStar
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29/12/2020 12:57 PM
Hola, @Jos26:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
Saludos,
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jar1
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2/04/2021 07:01 PM
Modelo UE48F6640 version 2127
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LanderC
MegaStar
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5/04/2021 07:32 AM
Hola, @jar1:
¿Nos detallas, por favor, qué ha ocurrido? ¿Te aparece este mensaje de error? ¿En qué momento aparece?
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eidriannajera
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5/02/2024 10:37 PM
No puedo agregar mi TV a la app Smart Thing, la app la reconoce, pero al querer agregarla me sale que no se puede y me dice que es un Error 11-001. ¿Qué puede ser?
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Ventor
Samsung Members Star ★★
6/02/2024 05:35 AM
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Sandramlopez
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22/11/2025 05:10 PM
Hola, he intentado conectar mi refrigerador a SmartThings en mi iPhone y al finalizar me arroja el error 11-001
Realice todas las recomendaciones y siempre llego hasta el final pero no se conecta.
La referencia es RS27T5561B1
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Tudor-P
Moderator
24/11/2025 04:05 PM
Hola, @Sandramlopez:
Si tienes la posibilidad, prueba con un teléfono Android, para ver si ocurre lo mismo.
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Anita12345
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5/12/2025 07:02 PM
A mi me pasa lo mismo
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Tudor-P
Moderator
9/12/2025 03:12 PM
Hola, @Anita12345:
¿Tienes un teléfono con s.o. Android?
¿Has probado varias veces?
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