Descatalogado
(Tema creado el:
5/02/2025 06:16 PM
)
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cielonegrita
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5/02/2025 06:16 PM
Hola buenas tengo la tv QE65Q9FNATX i no me funciona one connect y llamo a samsung y me dicen q esta descatalogado. Sin ningún tecnico mirar....como es posible una tele que solo lleva 5 anos no tienen repuestos con lo cara que es....que alguien me de una solución....osea que tengo q tirar 3500 euros a la basura?#
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Trokko
Samsung Members Star ★★★
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5/02/2025 06:29 PM
Si no recuerdo mal, en España los fabricantes deben tener repuestos al menos durante 10 años una vez que el producto deje de fabricarse.
Creo que se legisló en el año 2021 en la Ley de Garantías.
Intenta buscar información o asesorarte.
Pero ¿te dicen que no puede ser reparada por el Servicio Técnico?.
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cielonegrita
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5/02/2025 07:34 PM
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cielonegrita
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5/02/2025 07:35 PM
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